מידע משפטי
מדיניות פרטיות
איזה מידע GO BEST SEO אוסף, למה, מי עוד מטפל בו וכמה זמן הוא נשמר. זו טיוטה, ועורך דין יעבור עליה לפני ההשקה.
עדכון אחרון:
מי אנחנו
[להשלמה: הישות המשפטית שאחראית למידע, הכתובת שלה ופרטי קשר לשאלות פרטיות.]
איזה מידע אנחנו אוספים
- החשבון שלכם: כתובת המייל, אופן ההתחברות (סיסמה או Google), שם תצוגה אם הגדרתם, השפות שבחרתם והעדפות המייל.
- האתר שלכם: הכתובת, השפה, תיאור קצר של העסק (שמוצע אוטומטית לפי דף הבית, ואפשר לערוך אותו) וההגדרות שבחרתם.
- נתוני Search Console של הנכס שלכם: החיפושים, הקליקים, החשיפות והמיקומים ש־Google מדווחת. הגישה שלנו לקריאה בלבד.
- העמודים הציבוריים שלכם: הכותרות, הטקסט ושאר נתוני העמוד שהסורק שלנו קורא בזמן סריקה.
- עמודים ציבוריים באתרים אחרים (מעקב קישורים נכנסים, ב־Pro וב־Extra): הכתובת של עמוד באתר אחר שמקשר לאתר שלכם, טקסט הקישור והאם הקישור הוא follow. אנחנו שומרים רק את הקישורים לאתרים במעקב, לא את התוכן של העמודים האלה.
- גישה ל־WordPress: שם המשתמש ב־WordPress וסיסמת האפליקציה, שנשמרת אצלנו מוצפנת וקשורה לאתר שלכם.
- מה שאנחנו עושים בשבילכם: תוצאות הסריקות, כל שינוי עם המצב שלפניו ושאחריו, הצעות לפוסטים וההחלטות שלכם לגביהן.
- רישומים: ההסכמה שלכם למסמכים האלה ולתיקונים אוטומטיים (עם גרסת הנוסח והמועד), מועדי התחברות, יומן פעולות בחשבון (בלי כתובות מייל) ורישומי משלוח של מיילים.
- מניעת שימוש לרעה: גיבוב חד־כיווני של כתובת ה־IP, שמשמש להגבלת בקשות חוזרות של הרשמה ושל איפוס סיסמה.
למה אנחנו משתמשים בו
כדי להפעיל את השירות שביקשתם (סריקות, תיקונים, פוסטים ודוחות), כדי לשלוח לכם מיילים של שירות, אבטחה ודוחות, כדי לשמור על אבטחת השירות והחשבון, כדי למנוע שימוש לרעה ותקופות ניסיון חוזרות, וכדי לעמוד בחובות שבדין. איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו משתמשים בו לפרסום. [להשלמה: הבסיס המשפטי לכל מטרה.]
מי עוד מטפל במידע
הספקים האלה עוזרים לנו להפעיל את השירות. כל אחד מקבל רק את מה שנדרש לחלק שלו בעבודה.
- Google Cloud ו־Firebase: אירוח, מסד נתונים, התחברות, עיבוד, אחסון קבצים ואחסון סודות.
- Google Search Console API: נתוני החיפוש שלכם, בקריאה בלבד.
- Google Gemini: בודק תיקונים מוצעים, כותב טיוטות לפוסטים ורעיונות לתוכן, ומנסח תיאורים לתמונות. הוא עשוי לקבל את החיפושים מ־Search Console, כותרות עמודים, קטעים קצרים מהעמודים וטיוטות של פוסטים. למעקב הקישורים הנכנסים הוא גם מחפש ברשת עמודים שאולי מקשרים לאתר שלכם, ולשם כך מקבל את כתובת האתר, את שם המותג ואת אתרי המתחרים שהגדרתם. [לאישור הבעלים: רמת השירות בתשלום והתנאים שלה לגבי השימוש של Google בתוכן הזה.]
- Anthropic (Claude): מנתח סריקות ומציע תיקונים, רק כשהוא מופעל. הוא עשוי לקבל כותרות עמודים, תיאורים וקטעים קצרים.
- Atlas Cloud: יוצר את התמונות לפוסטים. הוא מקבל רק את התיאור הכתוב של התמונה.
- ספק דואר אלקטרוני, שיפורסם לפני ההשקה: כתובת המייל שלכם וההודעות שאנחנו שולחים לכם.
- Google reCAPTCHA: מגן על טופס ההרשמה מפני שימוש לרעה אוטומטי.
- SerpApi ו־DataForSEO: כבויים כברירת מחדל, ומופעלים רק אם הצוות שלנו מפעיל אותם לאתר שלכם.
[להשלמה עם עורך הדין של הבעלים: ההצהרה שנדרשת לפי מדיניות נתוני המשתמשים של Google API Services (Limited Use), והאם היא מגבילה העברה של נתוני Search Console לספקי AI.]
איפה המידע מעובד
הספקים שלנו מעבדים מידע בכמה מדינות, שעשויות לכלול מדינות מחוץ לישראל ולאזור הכלכלי האירופי. [להשלמה: אמצעי ההגנה על ההעברות האלה.]
כמה זמן המידע נשמר
- נתוני החשבון והאתר: כל עוד החשבון קיים.
- כשתקופת ניסיון מסתיימת בלי מסלול, או כשחשבון מושעה: האוטומציה נעצרת, סיסמת האפליקציה המוצפנת נמחקת כעבור 30 יום, ושאר המידע נשמר 12 חודשים. [להשלמה על ידי הבעלים: מה קורה אחרי 12 החודשים.]
- קובצי הדוח השבועי: 60 יום. קובצי ייצוא נתונים: 30 יום.
- בקשות הרשמה שלא הושלמו: שעה אחת.
- רישומי משלוח של מיילים: 30 יום, וכתובת הנמען נמחקת מהם כעבור 7 ימים.
- יומן הפעולות בחשבון: 400 יום, בלי כתובות מייל.
- רישומי ההסכמה שלכם: 7 שנים. [לאישור עורך הדין של הבעלים.]
- טביעת אצבע חד־כיוונית של הדומיין ושל כתובת המייל: 24 חודשים אחרי תקופת הניסיון, כדי שאי אפשר יהיה לקבל שוב ושוב תקופות ניסיון. אי אפשר לשחזר ממנה את הכתובת, והיא לא נמחקת כשמוחקים את החשבון.
- גיבויים, והספקים שמפורטים למעלה, שומרים עותקים לפי כללי השמירה שלהם. איננו יכולים למחוק את העותקים האלה ישירות. אם גיבוי ישוחזר אי פעם, נמחק שוב כל חשבון שנמחק קודם לכן.
הבחירות והזכויות שלכם
- ייצוא הנתונים מתוך המערכת. הייצוא לא כולל סיסמאות או פרטי גישה.
- מחיקת החשבון מתוך המערכת. לפני המחיקה אפשר לבחור להחזיר לטיוטה את העמודים שפרסמנו ולבטל את כל השינויים האוטומטיים. מחיקת החשבון לא מורידה מעצמה אף עמוד מהאתר שלכם.
- אנחנו מוחקים את העותק המוצפן של סיסמת האפליקציה, אבל רק אתם יכולים לבטל אותה ב־WordPress, ורק אתם יכולים להסיר את כתובת השירות שלנו מנכס ה־Search Console.
- אפשר לכבות בהגדרות את דוח יום שני ואת המיילים על הצעות לפוסטים. הודעות אבטחה ושירות נשלחות תמיד.
[להשלמה: הזכויות הנוספות שלכם לפי הדין החל ואיך מממשים אותן.]
עוגיות ואחסון
איננו משתמשים בעוגיות לניתוח תנועה או לפרסום. פרטים בעמוד עוגיות ואחסון.
אבטחה
סיסמאות האפליקציה מוצפנות וקשורות לאתר, המידע של כל חשבון מופרד מהחשבונות האחרים, הגישה שלנו ל־Search Console היא לקריאה בלבד, וכל שינוי באתר שלכם מתועד. אין מערכת מאובטחת לחלוטין. [להשלמה: איך ומתי נודיע לכם על אירוע אבטחה.]
ילדים
השירות מיועד לעסקים ולמבוגרים, לא לילדים. [להשלמה: הגיל המינימלי.]
שינויים במדיניות
נודיע לכם במערכת או במייל לפני ששינוי מהותי יחול עליכם.
יצירת קשר
דרך עמוד יצירת הקשר.